Regulamin serwisu internetowego

obowiązuje od 27 lipca 2026 r.

English note. This document is available in Polish only. The Polish version is the sole binding version. For questions in English please contact us at rvpolska@gmail.com.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego RV GROUP POLAND, zwanego dalej „Serwisem".

2. Właścicielem i usługodawcą Serwisu jest:

RV GROUP POLAND Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Krakowska 19–23/3
50-424 Wrocław
KRS: 0000825823
NIP: 8992875526
REGON: 385423682
kapitał zakładowy: 10 000 zł
e-mail: rvpolska@gmail.com

3. Serwis ma charakter informacyjny i biznesowy. Umożliwia przedsiębiorcom zapoznanie się z ofertą RV GROUP POLAND oraz przesłanie zapytania dotyczącego projektu lub współpracy.

4. Formularze dostępne w Serwisie są przeznaczone przede wszystkim dla przedsiębiorców, osób prowadzących działalność gospodarczą oraz osób działających w imieniu firm i innych organizacji.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Usługodawca – RV GROUP POLAND Sp. z o.o.
  2. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę.
  3. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
  4. Partner biznesowy – przedsiębiorca mogący występować jako klient, wykonawca, podwykonawca, dostawca zespołu, specjalista lub inny uczestnik współpracy B2B.
  5. Formularz – formularz kontaktowy lub formularz zgłoszenia zapotrzebowania dostępny w Serwisie.
  6. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w szczególności udostępnianie jego treści oraz możliwość przesłania Formularza.

§3. Zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

  • udostępnianie treści Serwisu;
  • umożliwienie wysłania zapytania za pośrednictwem Formularza;
  • umożliwienie nawiązania kontaktu z Usługodawcą;
  • przedstawianie informacji o możliwych modelach współpracy B2B.

2. Umowa o świadczenie usługi polegającej na korzystaniu z Formularza zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia jego używania i wygasa po przesłaniu zgłoszenia albo rezygnacji z jego wysłania.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu poprzez opuszczenie strony.

4. Korzystanie z Serwisu nie wymaga założenia konta ani dokonania płatności.

§4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu potrzebne są:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu;
  2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie internetowe;
  3. aktywna obsługa niezbędnych plików cookies i skryptów;
  4. aktywny adres e-mail lub numer telefonu – jeżeli Użytkownik chce otrzymać odpowiedź na zapytanie.

Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające z nieaktualnego oprogramowania, konfiguracji urządzenia Użytkownika ani działania dostawcy Internetu.

§5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

2. Zabronione jest:

  • przekazywanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
  • podawanie nieprawdziwych danych lub podszywanie się pod inną osobę albo firmę;
  • przesyłanie złośliwego oprogramowania, spamu lub niezamówionych treści reklamowych;
  • podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu;
  • automatyczne pozyskiwanie lub kopiowanie danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy;
  • przekazywanie danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.

3. Użytkownik odpowiada za prawdziwość i zgodność z prawem informacji przekazanych za pośrednictwem Formularza.

§6. Wysyłanie zapytań

1. W celu przesłania zapytania Użytkownik wypełnia wymagane pola Formularza i wysyła zgłoszenie.

2. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do obsługi zapytania.

3. Użytkownik powinien przed wysłaniem Formularza zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

4. Przesłanie Formularza nie stanowi:

  • zawarcia umowy o współpracy;
  • złożenia wiążącej oferty handlowej;
  • przyjęcia oferty Użytkownika;
  • gwarancji znalezienia wykonawcy, podwykonawcy, klienta lub innego partnera;
  • gwarancji realizacji zgłoszonego projektu.

5. Usługodawca może skontaktować się z Użytkownikiem w celu uzupełnienia informacji, weryfikacji zapotrzebowania lub przedstawienia możliwego modelu współpracy.

6. Usługodawca może odmówić obsługi zapytania, jeżeli jego treść jest niezgodna z prawem, Regulaminem, zakresem działalności Usługodawcy albo nie zawiera danych pozwalających na udzielenie odpowiedzi.

§7. Charakter współpracy

1. RV GROUP POLAND wspiera przedsiębiorców w nawiązywaniu i organizowaniu współpracy B2B, w szczególności poprzez analizę zapotrzebowania, poszukiwanie odpowiednich podmiotów oraz umożliwianie kontaktu pomiędzy zainteresowanymi stronami.

2. Zakres roli RV GROUP POLAND w konkretnym projekcie każdorazowo wynika z odrębnych ustaleń lub umowy.

3. Jeżeli odrębna umowa nie stanowi inaczej, RV GROUP POLAND nie staje się automatycznie stroną umowy zawieranej pomiędzy klientem a wykonawcą lub podwykonawcą.

4. Warunki realizacji projektu, w tym zakres prac, wynagrodzenie, terminy, odpowiedzialność stron, sposób rozliczeń i wymagania dotyczące personelu, są ustalane odrębnie.

5. Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter ogólny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§8. Weryfikacja partnerów

1. Usługodawca może dokonywać podstawowej weryfikacji potencjalnych partnerów na podstawie przekazanych dokumentów, informacji oraz danych pochodzących z dostępnych rejestrów.

2. Zakres weryfikacji zależy od charakteru projektu i może zostać określony w odrębnej umowie.

3. Podstawowa weryfikacja nie stanowi audytu prawnego, finansowego, podatkowego ani technicznego i nie gwarantuje prawidłowego wykonania przyszłej umowy przez partnera.

4. Każda ze stron współpracy pozostaje odpowiedzialna za przeprowadzenie własnej oceny kontrahenta oraz za treść zawieranej z nim umowy.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i prawidłowe.

2. Usługodawca nie gwarantuje:

  • stałej i nieprzerwanej dostępności Serwisu;
  • znalezienia partnera spełniającego wszystkie wymagania Użytkownika;
  • zawarcia umowy pomiędzy zainteresowanymi stronami;
  • osiągnięcia określonego wyniku biznesowego;
  • dostępności konkretnej liczby pracowników, specjalistów lub zespołów w określonym terminie.

3. Usługodawca nie odpowiada za treść danych przekazanych przez Użytkowników ani za decyzje biznesowe podejmowane wyłącznie na podstawie ogólnych informacji dostępnych w Serwisie.

4. Jeżeli Usługodawca nie jest stroną umowy zawartej pomiędzy klientem a wykonawcą lub podwykonawcą, nie odpowiada za jej wykonanie, chyba że odpowiedzialność taka wynika z odrębnej umowy lub bezwzględnie obowiązujących przepisów.

5. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązującego prawa.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług elektronicznych można składać na adres: rvpolska@gmail.com.

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym;
  • opis problemu;
  • datę wystąpienia problemu;
  • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

3. Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Usługodawca może zwrócić się o ich uzupełnienie.

§11. Prawa autorskie

1. Treści, teksty, elementy graficzne, zdjęcia, materiały, układ Serwisu oraz oznaczenia RV GROUP POLAND podlegają ochronie prawnej.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy, chyba że takie wykorzystanie jest dozwolone na podstawie obowiązujących przepisów.

3. Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika żadnych praw do materiałów ani oznaczeń Usługodawcy.

§12. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

2. Polityka prywatności stanowi odrębny dokument informacyjny i nie zastępuje niniejszego Regulaminu.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.

2. Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa;
  • zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług;
  • wprowadzenia nowych funkcji Serwisu;
  • konieczności poprawy bezpieczeństwa albo ochrony praw Użytkowników.

3. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia wskazanego w jego zaktualizowanej wersji.

4. Do korzystania z Serwisu oraz niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.